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企鲸客scrm管理系统助力企业经营客户

  scrm管理系统帮助企业管理客户,实现快速创新,引流客户,促进交易转型。为了有效提高私有域流量的运行效率,建议使用私有域流量管理系统——企鲸客scrm管理系统。
  多场景营销,精准运营刺激转化
  私域流量池建好之后,就是至关重要的一步,就是如何精细化运营,转化这些流量。企鲸客SCRM提供了一套多维度的运营工具,如客户随访记录、自动/手动标注、定制客户画像、互动轨迹展示、客户评分等,帮助企业以标准化、自动化、精细化的方式培养客户。
  1、 客户跟进:精准描述用户信息
  在企鲸客SCRM系统中,业务员通过企业微信直接跟进客户,一键录入客户画像和轨迹,省去了冗余的信息录入环节。经理可以直接查看客户的跟进记录来匹配聊天记录,从而检查客户是否高质量地完成了跟进。
  2、 聊天打标签:自动/收到给客户打标签
  聊天内容合规存档,根据客户的聊天关键词自动添加标签,利用标签筛选客户,对不同重要程度的客户采取不同的运营策略,或者根据标签群发消息,实现内容与客户的精准匹配。
  3、 客户画像:精准描述用户信息
  根据不同行业、公司对客户信息录入的不同要求,可以添加个性化的客户属性字段,满足更好的满足企业需求的属性配置,可以对客户属性进行筛选。通过这些与行业相关的精细化领域,企业可以获得更详细、更精准的用户信息,便于后期制定个性化、精准化的营销策略。
  4、互动轨迹:洞悉客户互动轨迹
  要做有效的客户分析,首先要了解客户行为。客户浏览行为轨迹图是客户从产生购买意向到使用产品或服务全过程的具体展示。
  5、内容引擎:打造标准话术和营销素材
  聊天侧边栏内容引擎(支持多种消息格式,包括文字、图片、视频、文件和文本),直接将内容库集成到聊天侧边栏中,支持一键发送。销售人员可以通过分类或从内容数据库中搜索快速找到答案,提高沟通效率,降低沟通成本,通过标准化的内容回复提高对外沟通的质量。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 

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