企业微信开发的端口，可以让scrm软件完美的接入到企业微信上，进而对企业微信的员工，客户进行有效的管理和运营。下面就一起看看企业微信scrm软件的功能特点：
1、企业scrm管理软件信息资料永久存留，不怕员工离职带走客户。
以前员工和微信客户对接的时候，客户资源都在员工的私人微信上，成了员工的私有资产。老板很难检查到，员工离职后会带走他们的客户资源，使企业更难管理他们。现在，通过使用营销scrm软件，客户的微信可以一键接入企业微信scrm客户管理系统，客户的所有信息都可以一键备份，永久保存。不仅如此，所有的客户需求都可以被贴上标签，客户可以被合理分配到相应的销售中进行对接。在后期的对接营销中，节省了更多的时间，获得了更多的利润空间。
2、scrm客户管理软件可实时管控员工聊天行为
员工在对接客户是出现怠慢或者辱骂等行为，老板是监管不到的，但是却骗不过scrm管理系统，聊天敷衍客户这种情况只需要通过营销scrm系统后台数据就可以查看到员工的聊天的内容情况，有对接多少客户，对接沟通的内容，只要企业管理员想看，在软件后台一键即可调出。
3、企业微信scrm软件可预防员工敏感行为
员工对接客户太多，就会出现一些问题，比如员工私单、飞单，有的员工会向客户索要红包的好处。这些情况老板很难发现。即使知道，没有证据，销售人员也有各种理由搪塞。与企业微信scrm软件对接后，后台可以设置敏感词进行预测。当员工接触敏感内容时，软件会及时将信息发送给管理员。
SCRM软件可以实时洞察长期保存的微信聊天内容、文字、视频、图像、语音信息等记录。一旦有争议，可以随时接入。企业微信SCRM软件实时监控微信红包转账、红包收发、账户收款和转账，账户金额一清二楚，坏账即时追踪。SCRM软件实时管理手机操作行为，删除联系人，删除消息内容，消息包含敏感词，推送客户名片，私建群，分享位置，发送位置，扫描等。
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