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  客户管理:精准定位客户,一对一标签编辑,自定义跟踪轨迹,流失客户提醒与反馈。
  客户群管理:于客户的基础,进一步获取客户裂变,自动拉群。集中管理,快速群发。
  聊天侧边栏:提高企业员工沟通效率,精准服务。
  企业风控:客户聊天记录存档,并设立敏感词库、敏感词报警,多方位跟进管理员工服务。
  企鲸客scrm还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在企鲸客scrm中找到适合自己的运营工具。
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