某快时尚品牌的直播间后台藏着一组耐人寻味的数据：过去3个月，由AI数字人负责的子账号，单场直播成本从8000元压降至600元，而深夜时段的订单占比却从15%跃升至42%。
这不是个例。当直播行业从“流量红利”转向“效率竞争”。
一、数字人不止“替代主播”，更是重构内容生产链条
蝉印AI数字人的价值，远不止“24小时不休息”：
1、让“品牌IP”成为可沉淀的资产
传统直播中，主播一旦走红，品牌常常沦为陪衬，难以积累自身影响力。但数字人能塑造“铁打的IP”。以某新能源汽车品牌为例，其启用数字人担任“首席体验官”，从直播讲解车辆参数，到短视频科普先进技术，形象与话术始终保持高度统一。凭借这种稳定且专业的形象输出，半年内品牌搜索量大幅增长200%。而且，数字人IP不存在“人设崩塌”的风险，所有内容都严格依照品牌标准操作程序（SOP）生成，为品牌打造了可长期沉淀、稳定输出的优质资产。
2、用“多场景适配”打通全域流量
数字人具备强大的多场景适应能力，一个数字人能同时在8个平台开播。在淘宝直播间详细讲解“满减规则”，在京东店铺同步演示“产品细节”，在抖音发起“挑战赛”引流。不仅如此，它还能切换英语、中文、西班牙语，覆盖3个时区的用户。某3C品牌运用此策略，海外订单增长300%，且无需雇佣多语言主播，有效解决了中小商家因人力不足导致平台遗漏的问题，让流量获取无死角。
3、靠“数据反哺”持续优化转化
数字人后台可对直播细节进行深度拆解分析。若发现“限时折扣”在深夜效果更佳，便会自动强化该时段话术；若“材质讲解”时用户流失较多，会立即缩短篇幅并增加案例。某服饰品牌通过这种快速迭代，3周内下单转化率从8%提升至15%，远超真人主播至少1个月的话术调整周期，实现了营销效果的高效提升。
二、哪些企业更该布局数字人？三个明确信号
数字人不是“万能药”，但这三类企业引入后效果显著：
对于不同类型的商家，数字人正发挥着独特且强大的作用。日销10万以下的中小商家资源有限，采用数字人覆盖80%非核心时段直播，将预算集中投入头部主播或流量推广，能使ROI提升3 - 5倍，实现资源高效利用。
依赖高频内容的本地生活商家，如餐饮、医美行业，需每日发布探店视频、直播套餐，数字人可自动生成“3公里限时团购”内容，某美容院借此券核销率提高68%。有跨境业务的企业，多语言数字人能打破沟通壁垒，某机械厂商用四国语言直播后，海外客诉下降85%，咨询量更是翻了3倍。
三、数字人不是“取代人”，而是重新定义“人机分工”
某连锁奶茶品牌的实践很有启发：数字人负责新员工培训（演示“欢迎光临”的标准动作），真人店长专注客情维护；数字人直播“日常款”套餐，真人主播每周一次“新品试喝”互动。这种分工让培训周期从7天缩至3天，直播GMV增长60%，人力成本却降了一半。
直播的终极战场，从来不是“谁出镜”，而是“谁能以更低成本触达更多用户”。当数字人解决了“时间、成本、稳定度”的基础问题，企业才能把精力放回“选品、供应链、用户体验”这些核心竞争力上。
现在，打开直播间时，你可能分不清屏幕里是真人还是数字人——但这重要吗？对用户来说，能买到划算的商品、得到清晰的解答，就够了。对企业来说，能用1/10的成本做全域营销，就是赢了。
